NL Call Agent Fondsenwerving (v/m/x) – Vol- of deeltijds

Deze vacature is voor de meest volhardenden onder ons. Want niet iedereen heeft het lef om voor fundraising te bellen…  Ben jij klaar om te bellen voor het goede doel? Durf jij armoede, honger, geweld en onrecht scherp te beschrijven ? Ben je in staat om met je woorden mensen aan te zetten tot het ondernemen van actie? Durf jij te vragen? Want bij fondsenwerving staat de giftvraag altijd centraal.

Vier keer ja geantwoord? Dan is een job als call agent binnen het call center van Direct Phone (DP) wellicht iets voor jou!

Solliciteer nu

Functieomschrijving

Wie is DP?

DP bv is een zusterbedrijf van Direct Social Communications bv, het belangrijkste full-service direct-marketingbureau dat non-profit verenigingen helpt giften van particulieren in te zamelen.

DP is momenteel op zoek naar één voltijdse of twee halftijdse call agent.s (outbound) om ons team voor de late shift te versterken. Via telemarketing zoeken wij steun voor onze partners (zoals Handicap International, de Voedselbanken, Mercy Ships, Stichting Brandwonden, GAIA, enz.). Door een deel van hun fondsenwerving uit te besteden, kunnen onze partners zich volledig concentreren op hun kerntaken en humanitaire missies. Samen met zijn partners bouwt DP aan een betere wereld. Wil jij je steentje bijdragen door je aan te sluiten bij de collega’s van ons call center?

Functieomschrijving:

  • Je bent de spreekbuis van onze partners
  • Je helpt mee telefonisch fondsen verzamelen voor een diversiteit aan NGO’s
  • Je kijkt kritisch naar je werk, en probeert de kwaliteit te verhogen en de resultaten zoveel mogelijk te verbeteren

Persoongebonden competenties

Je troeven:

  • Je spreekt perfect Nederlands, Frans is een pluspunt
  • Je houdt ervan om te luisteren naar wat mensen te vertellen hebben en bent hierin erg nieuwsgierig
  • Schenkers zijn vaak zestig plussers. Je vindt het makkelijk om met hen in discussie te gaan
  • Je bent klantgericht
  • Je bent resultaatgericht
  • Je houdt van anderen te motiveren en overtuigen
  • Je hebt een goede teamspirit en bent heel positief ingesteld
  • Je bent een doorzetter
  • Open en eerlijke communicatie is voor jou belangrijk
  • Je bent sociaal ingesteld en wil bijdragen tot een betere wereld
  • Je bent bereid om in shifts te werken, tussen 9 en 20 uur, van maandag tem zaterdag

Wij bieden...

  • Een voltijdse functie (40 uur per week met 12 arbeidsduurverminderingsdagen per jaar bovenop de wettelijke feestdagen) of een deeltijdse functie
  • Een dynamische werkplek en team waar persoonlijke ontwikkeling en individuele verantwoordelijkheden voorop staan
  • Een salarispakket bestaande uit een vast loon en een brede lijst aan extralegale voordelen (van gratis openbaar vervoer tot een laptop, inclusief maaltijdcheques) alsook een cafetariaplan
  • Een werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (metro, trein, tram en Villo op loopafstand)
  • Wij houden van flexibele werkuren en werken vaak thuis
  • Gratis Fair Trade-koffie, teambuildingactiviteiten, een barbecue op het terras, een drink met collega’s na het werk, workshops in verbindende communicatie, een pingpongtafel met vriendschappelijke toernooien, fitness op donderdagnamiddag, sportieve uitdagingen ter ondersteuning van goede doelen (20 km van Brussel, Oxfam Trailwalker, enz.)
  • Last but not least, een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur

Geïnteresseerd…?

 Herken je jezelf in dit profiel ? Wil jij bijdragen aan een betere wereld in een dynamische en prettige werkomgeving? Solliciteer dan snel en stuur je motivatiebrief met CV naar hr@directphone.be. Laten we snel een afspraak maken. Tot gauw!

Nog een vraag voor ons? Stuur dan een e-mail naar hr@directphone.be

 

Solliciteer nu

Vul onderstaand formulier in om je sollicitatie in te dienen.

* Verplichte velden