Cookie Policy

Wie is verantwoordelijk voor dit cookiesbeleid?
Wij, Direct Phone, zijn verantwoordelijk voor dit cookiesbeleid. Wij zijn een BV, gelegen te Victor Rauterstraat 33, 1070 Brussel.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die door websites op je lokale computer, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat worden geplaatst. Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: zo heb je functionele (tijdelijke) cookies, voorkeurscookies (bijvoorbeeld bij taalinstellingen), om je op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden. Verder heb je ook nog tracking cookies, die je gedrag op de website volgen en bijhouden.
De Belgische wetgeving bevat enkele bepalingen rond cookies, en het gebruik ervan op websites. De Belgische implementatie is afgeleid van de Europese e-privacyrichtlijn, maar het cookiegebruik en de cookiewetgeving worden in elk Europees land anders geregeld.
Meer informatie over het bijhouden van gegevens vind je ook in de privacyvoorwaarden van onze website

Type cookies die wij gebruiken

Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

Voorkeurscookies
Voorkeurscookies zorgen ervoor dat de site informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van uw voorkeur of de regio waar u woont.

Hoe zie ik welke cookies op mijn toestel geplaatst zijn en hoe verwijder/beheer ik deze?

Wij willen je zoveel mogelijk controle geven over het gebruik van cookies via onze site. Daarom kan je het gebruik van cookies beheren, zowel via onze website als via je browser. 

Via de website
Als je voor het eerst onze site bezoekt, krijg je de mogelijkheid om specifieke types cookies al dan niet te aanvaarden. Bovendien kan je op elk moment het cookiegebruik per type cookie aanpassen.
De hierboven vermelde functionele cookies kunnen niet aangepast worden. Die cookies zijn immers nodig om de site te laten werken. De gegevens die we eventueel via deze cookies verzamelen, zijn altijd anoniem. Op die manier zal identificatie dus nooit mogelijk zijn.

Via de browser
In de meeste populaire browsers zoals Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge en Safari kan u in de instellingen bepalen welke cookies u op uw computer of toestel wil toestaan. U kan in elke browser er ook voor kiezen om alle cookies die reeds op uw computer staan te verwijderen. Let er wel op dat u deze instellingen voor elke browser op elk toestel dat u gebruikt apart moet aanpassen. Indien u ervoor kiest om in uw browser geen enkele soort cookies meer toe te laten, inclusief functionele cookies, kan dit een negatieve impact hebben op de werking van onze websites.

Cookies in gebruik

De volgende cookies worden op deze website gebruikt: 

Essentiële cookies  

  • Cookie consent cookie
    Naam: cc
    Doel: Deze cookie houdt uw persoonlijke specifieke cookie voorkeuren bij.
    Verval: 13 maanden

  • First visit cookie 
    Naam: firstVisit
    Doel: Deze cookie houdt een true of false waarde bij om te kunnen vaststellen of u deze website voor de eerste maal bezoekt of niet. Dit heeft als doel om de Cookie Consent popup enkel aan u te tonen bij uw eerste bezoek. 
    Verval: 7 dagen 

Analytische cookies

  • Application Insights 
    Application insights houdt statistieken, vanop de server, in verband met de werking van de applicatie bij. (laadtijden, gezondheid en gebruik).  
    Er worden door Application Insights 2 cookies bijgehouden namelijk:

    • ai_session 
      Houdt het id van de sessie bij. 
      Verval: 30 minuten

    • ai_user 
      Houdt een id voor de gebruiker en de datum wanneer de applicatie werd gestart bij. 
      Verval: 12 maanden